クライアント・サービス・アソシエイト(2024年入社)/ Client Service Associate (2024 Start)
拠点:東京 / Location: Tokyo
入社月: 2024年4月8日、7月8日、9月2日 / Onboarding Date: 8 April, 8 July, 2 September 2024
AlphaSightsについて / About AlphaSights
AlphaSightsは、ナレッジオンデマンドのグローバルリーダーです。投資家やビジネスリーダーを知識とつなぎ、事業を成功へ導く支援をします。世界9都市にオフィスを展開し、1500人以上の社員が24時間体制でクライアントをサポートをしています。AlphaSightsのクライアントは、世界トップクラスの投資ファンド、コンサルティング会社、一流企業です。当社は2008年に創設され、当初からのビジョンを一貫しながら急成長を続ける企業です。詳しくはalphasights.comをご覧ください。
AlphaSights is the global leader in knowledge on-demand. We connect investors and business leaders with the knowledge they need to succeed. Working from nine cities globally, our 1500+ colleagues provide round-the-clock coverage to the world’s top investment funds, consultancies, and businesses. AlphaSights was founded in 2008, and is a fast growing founder-led company. Learn more about us at alphasights.com
この職務について / About this role
クライアント・サービス・アソシエイトの業務は、AlphaSightsの心臓部です。当社の一流クライアントと、彼らの求める知識を持つエキスパートをつなげる役割を果たします。
アソシエイトとして成功するには、クライアントの求める知識が提供できるエキスパートを確保し、営業目標を達成しようという意欲が求められます。ビジネスの最前線でコミュニケーションを頻繁にとる役割で、クライアント最優先のマインドセットが必要です。また、日々多くのタスクを同時にこなす能力も必要とされます。クライアントである一流企業の投資担当者、ストラテジスト、ディールメーカーなどから、緊急度の高いプロジェクトが寄せられます。プロジェクト概要を確認し、クライアントの正確な知識ニーズ(例:投資案件のデューデリジェンスなど)を素早く判断し、最適なエキスパートを探し出し、連絡をとり、精査します。対談スケジュールの調整や再調整、追加質問の際のフォローアップなど、クライアントとエキスパート間でのコミュニケーションのあらゆる側面を責任を持って管理します。
As a client service Associate, your work is at the heart of what we do: you’ll be the link between our blue-chip clients and the expert knowledge they seek. Throughout a fast-paced workday, you will be working on urgent projects from your assigned client users at investment funds, consultancies, and businesses. You will need to understand their exact knowledge needs, and then find, engage and vet the experts most suited to each client’s situation. To succeed in this role, you need to be motivated by delivering results for your clients and by achieving commercial goals. This is a communications- intense frontline role requiring a client-first mindset and the ability to multi-task across an action-packed workday.
職務内容 / What you will do
- クライアントへのサービス提供: プロジェクトの依頼を受け、ビジネスセンスを駆使して最適なエキスパートを探し出し、クライアントへ推薦します。複数のプロジェクトに関わるタスクを迅速に進め、プレッシャーのある状況下においても積極性と対応力を発揮し、クライアントの高い満足度を実現します。
- 市場背景の把握: プロジェクト概要を理解し、クライアントの業務に関わる法律や規制環境を把握します。各ケースごとに、コンプライアンス手続きを行います。
- エキスパートオンボーディング: 担当するプロジェクトに最適なエキスパートを探し出し、アプローチし、協力を促し、精査をします。
- 事業への貢献: 自身の収益管理に直接関わり、キャリアの初期から月次目標の達成に責任を持ちます。
- Field incoming client briefs and identify the knowledge gaps they’re looking to fill
- Utilize business acumen to identify relevant experts in the industry or topic of interest
- Proactively schedule calls with prospective experts via phone and email (including cold calling)
- Engage experts and vet them against your client’s questions
- Propose a shortlist of experts to your client and schedule and manage all client-to-expert interactions
- Deliver excellent service to both clients and experts
得られる経験 / What you’ll get
- クライアントや企業の経営幹部に直接関わり、キャリアの初期から責任を伴うコミュニケーションを多く任されます。
- 事業の収益拡大おいて測定可能な貢献ができ、その成果を反映した多額の報酬を得られる機会があります。
- 入社して24~30ヵ月後にマネージャー、5年後にヴァイス・プレジデントに昇進できる明確なキャリアパスがあります。
- AlphaSights独自の研修カリキュラムと徹底したOJTにより、将来的に他社や他分野でも使える営業スキルや業務管理スキルを身につけられます。
- 意欲的な同僚たちと切磋琢磨できる、エネルギッシュで実力主義の職場環境があります。
- More expert, project, and client-facing responsibility than other entry level roles
- Directly measurable commercial impact and significant earnings potential from the get-go
- Learn to confidently transact with senior executives and sophisticated clients at top-tier investment funds, consultancies and Fortune 500 companies
- A unique training curriculum and intense on-the-job training helping you develop highly transferable commercial and managerial skills
- A clear career path for advancement to Manager after 24-30 months, and to Business Unit VP after ~5 years
- An inspiring, high-energy environment with ambitious peers from 60+ nationalities
応募要件 / Requirements
- 四年制大学卒業以上の学位保持者(学士号以上)、卒業後の職務経験は必要無し
- 優秀な学業成績で、GPA3.0以上または2:1以上の成績を有している
- 高校・大学での課外活動において、特筆すべき経験がある
- ビジネスにおけるキャリアへの関心を裏付けるインターンシップ等の経験がある
- 優れたコミュニケーションスキルがある
- 英語・日本語ともにビジネスレベル以上で、流暢である
- Undergraduate degree, no subsequent experience necessary
- Track record of strong academic performance
- 4-year college degree or higher (bachelor’s degree or higher) with a GPA of 3.0 or higher or a grades of 2:1 or higher
- Extracurricular achievement throughout school and university
- Internship experience evidencing an interest in business
- Outstanding communication skills
- Fluent in both English and Japanese at business level or above
報酬と福利厚生 / Compensation and benefits
- 1年目の総報酬:7,050,000円以上。内訳 ①固定基本給年額4,850,000円 ②業績に応じた能力給(上限なし)
- 社会保険完備
- 入社1年目より有給休暇15日、傷病休暇5日を付与
- 祝日に勤務する場合は、年間休暇日数を追加で付与
- 通勤手当あり
- 出産休暇6ヵ月間、男性の育児休暇6週間
- 東京タワーに近い都心で、アメニティの充実したオフィスです。毎週金曜日は、自宅勤務のオプションがあります。
- Expect total first-year compensation in excess of JPY 7,050,000 consisting of (i) annual base salary of JPY 4,850,000 and (ii) uncapped variable compensation linked to individual performance
- Full social insurance
- 15 days of paid leave and 5 days of sick leave from the first year of employment
- If you work on public holidays, you will be granted additional annual vacation days
- With commuting allowance
- 6 months maternity leave, 6 weeks paternity leave
- State-of-the-art office with amenities in the heart of Tokyo; option to WFH each Friday
AlphaSightsは雇用機会均等を重視する企業です。
AlphaSights is an equal opportunity employer.
*Please note that we do not sponsor visas for this position.